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Boutique DouxPoil — Brosse à brume autonettoyante

Responsable du traitement

OPEREXAAI, 50 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES, 75008 PARIS, support@operexaai.app.

Données collectées et finalités

Lors d'une commande : nom, prénom, e-mail, téléphone et adresse de livraison. Ces données servent uniquement à traiter, expédier et suivre votre commande, et à répondre à vos demandes (base légale : exécution du contrat). Vos coordonnées bancaires sont saisies directement chez notre prestataire de paiement et ne nous sont jamais transmises. Si vous l'acceptez en cochant la case prévue lors de la commande, votre e-mail sert aussi à vous envoyer nos offres et conseils (base légale : consentement) ; chaque e-mail contient un lien de désinscription.

Destinataires

Prestataire de paiement (SumUp Limited (Dublin, Irlande)) ; notre fournisseur et ses transporteurs, pour la préparation et la livraison (le fournisseur peut être situé hors de l'Union européenne : seules les informations nécessaires à la livraison lui sont transmises) ; nos prestataires techniques (PulseDash, Vercel Inc., Supabase, Resend pour les e-mails de commande).

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, puis archivées pendant les durées imposées par la loi (notamment 10 ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement ou vous y opposer en écrivant à support@operexaai.app. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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